Le taux de rebond, un kpi à suivre

Le KPI le taux de rebond d’un site internet pour améliorer l’expérience client, la conversion du panier en ecommerce, est un KPI’s a bien analyser

Définition du taux de rebond

Le taux de rebond exprimé en pourcentage est un indicateur important du SEO pour évaluer la qualité d’un site d’un point de vue structure/ architecture et la qualité du trafic obtenu.

Comment calculer le Le KPI le taux de rebond ?

Le calcul du taux de rebond d’un site web, est le ratio entre le nombre de visiteurs qui n’ont vu qu’une seule page et le nombre de visites sur l’ensemble du site.

Cela induit la qualité de l’expérience client et de la qualité à séduire & faire rester les internautes.

C’est quoi le taux de rebond Google Analytics ? Quel est le bon taux de rebond ?

Une moyenne entre 40% et 60% de taux de rebond est acceptable. La moyenne est autour de 50%. Un taux > à 60% démontre un problème à analyser et un plan à améliorer.

Quel est le bon taux de conversion en ecommerce ?

Selon convertize.com, Le taux de conversion e-commerce est le ratio entre le nombre de transactions et le nombre total de visiteurs uniques, sur une période donnée. Le taux de conversion e-commerce moyen en France est de 3% en 2020.

Ainsi, en 2020, Le secteur d’activité de la Beauté est le secteur e-commerce avec le plus fort taux de conversion observé : 5,3%

Comment analyser le taux de rebond ?

Astuces, comment diminuer le taux de rebond ?

Selon webleads-tracker.fr, voici 3 astuces pour améliorer le taux de rebond.

1- Mieux cibler le personae, les internautes à séduire :

Pour inciter le visiteur à se promener dans votre site, il faut d’abord que le contenu que vous lui proposez corresponde à ce qu’il s’attendait à trouver. A l’aide de votre outil de web analytics, listez les origines de visites. Elles vous renseigneront sur les motifs qui ont poussé les visiteurs à venir sur votre site. Assurez-vous ensuite qu’il n’y a pas un écart trop important entre le contexte d’origine (par exemple, le thème traité par le blog par où le visiteur est arrivé) et votre landing page.

2- Travailler l’ergonomie et le design du site web

Comment améliorer l’ergonomie d’un site web ?

  • Rendre les choix de parcours lisibles: menu intuitif, call to actions accessible, liens contextuels…
  • Une ergonomie présentant des informations de façon claire et lisible.
  • Choisir des titres courts avec des paragraphes aérés.
  • Éviter les bannières promotionnelles agressives et les publicités intrusives.

3- Proposer des contenus de qualité

L’équipe de Fibre-digitale

meilleur outil seo YOODA, alternative SEMRUSH

Voici le test pour poser la question du meilleur outil seo YOODA, alternative à l’outil SEMRUSH : match France / Etats-unis pour améliorer son contenu et sa position web

Qui est la société Yooda ?

YOODA est une société Française qui propose des innovations dans le domaine du digital Marketing. Elle est localisée dans la région de montpellier, 34740 Vendargues en FRANCE.

L’histoire de YOODA débute en 2002, avec le lancement d’un service en ligne de contrôle de positionnements.

Le SEEURANK, logiciel SEO, qui deviendra la référence des outils d’analyse et reporting SEO, est lancé En novembre 2002 avec les fonctionnalités de contrôle de positions et d’analyse concurrentielle.

Que propose la société yooda et son outil SEO Yooda ?

YOODA SEEURANK est un outil complet de surveillance et d’analyse du référencement des sites internet distribué en mode logiciel. Il fournit aux agences Web une vision complète de l’environnement SEO d’un site Web.

Il propose la possibilité d’Auditer le SEO / référencement naturel de son site. Le générateurs de mots clés est très puissant pour des stratégies SEO et des stratégie de référencement précis. Cela permet de developper et préciser l’arborescence des mots clés nécessaires au référencement naturel des sites web.

Comment trouver des mots clés en SEO avec Yooda ?

Voici des questions auquels répond cet outil pour améliorer l’expérience utilisateurs clients !

  • Comment trouver les bon mots clés pour le référencement naturel (SEO) et payant (SEA) de votre site dans Google à l’aide de YOODA INSIGHT.
  • Comment trouver les mots-clés d’un site par thématique ?
  • Comment trouver les mots-clés de mes concurrents sur lesquels mon site n’est pas positionné ? (les mots clés uniques des concurrents)
  • Comment peux on trouver des mots-clés pour les campagnes d’adwords ?

Quelles sont Les différences de Yooda avec SEMRush ?

Présentation de l’outil SEO SemRush :

SEMrush est l’un des leaders mondiaux des logiciels de référencement sur le web sous technologie marketing SaaS platforme. il utilise et propose des solutions pour le SEO, PPC, contenu, social media et recherche concurrentielle. Une vraie hégémonie Américaine, quand on pense au GAFA.

Ainsi Le logiciel excèle surtout dans le référencement naturel, les réseaux sociaux et les trafics payants / sponsorisés. SEMrush propose d’effectuer des analyses complémentaires en temps réel sur la position d’un domaine et un audit des backlinks.

Le tableau SEMrush vs Yooda Insight 

SEMrush vs Yooda Insight SEMrushYooda
Fonctionnalitésl’analyse de domaine, l’analyse des mots clés et la création de projet.quatre catégories : « Site Performance », « Market Explorer », « Leader » et « Dashboard »
Prix tarifs servicesL’offre d’entrée de gamme SEMrush, à savoir l’offre Pro, commence à 99,95$ par moisLe forfait Premium de Yooda Insight est ensuite tarifé à 39€ par mois incluant l’intégralité des fonctionnalités.
TechnologieTechnologie Américainetechnologie française
Géographie marchéUtilisation internationaleUtilisation France principalement
SEMrush vs Yooda Insight 

Avis de ce test : SEMrush vs Yooda Insight , meilleur outil seo YOODA, alternative SEMRUSH ?

Yooda Insight est le logiciel SEO qui permet de suivre des mots clés le plus adapté pour un site internet hébergé en France, pour des clients TPE/ commerçants. L’intérêt est au niveau du budget référencement à un prix limité. 

Yooda Insight quant à lui propose des services complémentaires au référencement des sites web présents uniquement en France grâce au recensement des mots clés stratégiques et de l’analyse de l’environnement concurrentiel.

Cet outil puissant Yooda Insight propose un audit de site internet pour en identifier les points forts (SEO et aspects techniques) ainsi que les faiblesses en matière de visibilité.

Par ailleurs, SEMrush se veut être le leader mondial pour ceux qui souhaitent profiter de fonctionnalités avancées diverses et de stratégie web.

N’hésitez pas à aller sur le site yooda 😉

Pierre de l’équipe agence Fibre-Digitale

Outil ecommerce chatbot pour une expérience ecommerce unique

Outil pour une expérience ecommerce unique, le chatbot : améliore le délai de réponse 24/24, va plus vite que le FAQ, … Vive l’intelligence artificielle, l’ IA pour un bon Outil ecommerce chatbot !!

Pourquoi mettre en place Un ChatBot?

La définition de chatBot :

Chatbot est la contraction des mots « Chat », discussion en ligne, et « Bot », dernière syllabe du mot robot.

Il s’agit d’un« agent conversationnel » c’est à dire un logiciel qui a été programmé pour répondre eà des questions simples. il tient une conversation en langage naturel.

A quoi ressemble un ChatBot ?

Ils peuvent prendre deux formes : la première est celle d’un logiciel qui n’agit que dans un cadre établi et défini par son créateur comme Siri développé par Apple.

Ainsi le chatbot Bixby par Samsung, utilise la technologie d’une learning-machine, c’est-à-dire d’un logiciel qui est capable d’apprendre des échanges qu’il mène avec les utilisateurs, comme Cortana de Microsoft ou Google Assistant/ google home avec son « Ok google ». On a aussi alexa d’amazon !

Comment le mettre en place Un ChatBot ?

Pour mettre en place un ChatBot, l’entreprise doit définir des objectifs : productivité, améliorer temps de réponses du service client, réduire les couts, améliorer l’expérience client sur un site web, … Je vous invite à voir la page dédié à la solution Testapic, testeur d’expérience clients.

Ensuite, le choix de l’entreprise se porte sur comment créer un de ces programmes :

  • Un chatbot est-il vraiment nécessaire ou va-t-il rallonger un service donné ?
  • Quel langage mon chatbot doit avoir ?
    • un langage conversationnel, évolutif, capable d’apprendre et de contextualiser la question ?
    • Un langage sommaire et simple, interactif pour faire patienter un client en lui communiquant des informations de base ?

Comment mettre en ligne Un ChatBot ?

Avant de se lancer dans sa création en interne ou externe, voici les questions à répondre avant une mise en ligne:

  • Sur quelles datas puis-je m’appuyer pour réaliser une étude de marché ?
  • La cible client, le personae est-elle clairement définie ?
  • Quel support va être implanté ?
  • Quel design et apparence du programme pour donner une valeur ajoutée pour la marque ou l’entreprise ?
  • Comment donner l’illusion à l’utilisateur qu’il est en relation avec une véritable personne ?

Pourquoi utiliser un ChatBot sur un site ecommerce ?

Il doit apporter une réelle plus-value (productivité, soulager les services de relation client, le nombre d’emails envoyés par les client) pour justifier les fonds investis dans sa création.

Les gains sont nombreux comme la qualité des réponses personnalisées aux questions des utilisateurs que celles que peuvent apporter un simple moteur de recherche.

Ce sont de véritable outils de communication externe sur Internet est devenue un véritable enjeu pour l’image de marque des entreprises et renforce la digitalisation !

Pierre Fibre-digitale ecommerce expérience