Comment concevoir la stratégie e-commerce de son site ?

Comment concevoir la stratégie e-commerce de son site ? Trouver son marché, pour établir sa clientèle cible, qui permet de construire le modele économique

Comment concevoir la stratégie e-commerce de son site ?
Comment concevoir la stratégie e-commerce de son site ?

Les questions à se poser pour créer un site ecommerce

Voici des questions à se poser pour faire ou faire faire son projet. ce n’est pas un cahier des charges mais un début de feuille de route 😉 La liste des questions est non exhaustive pour le ecommerce :

  • Quel apport financier puis-je amener ?
  • Quel statut de société faut-il?
  • Quelle solution technique e-commerce est la plus économique et La plus efficace ?
  • De quelles fonctionnalités le projet aura-t-il besoin ?
  • Quel design et quel logo sur mon site e-commerce pour construire mon identité visuelle, être ergonomique et mettre en avant mon offre ?
  • Sur quel territoire faut-il commencer : vendre en France jusqu’à l’international ?
  • Quels est mon client type, le persona a-til été créé ?
  • S’agit-il d’une niche ou d’un marché mature ?
  • Quelle est le niveau de la concurrence ?
  • Quel support technique et SAV mettre en place ?
  • Quelle vision et ambition à court/moyen/long terme ?
  • Quels sont les facteurs clés de succès et les points faibles du projet?
  • Quel est le besoin et le budget de communication ?
  • De quels professionnels dois-je m’entourer (associé, consultant, référenceur …) ?
  • Ai-je mis les CGV et les Mentions légales ?
  • Quels sont mes objectifs de tarfic ? de Chiffres d’affaires ? de rentabilité ?
  • Quel est le prix ?

Comment établir un cahier des charges ?

Dans la vente sur internet, ou en ecommerce, l’étude de marché est fondamentale. Grâce à ça, tu pourra déterminer les moyens de paiement à mettre en place : le plus avantageux, les plus utilisés pour la société et les clients 😉

Par ailleurs, voici Un coup de coeur pour le paiement par carte bancaire avec Stripe. Pour plus d’infos, contacter l’agence spécialisée en ecommerce Fibre-Digitale

Comment établir un business plan Ecommerce ?

Le plus important reste combien va gagner l’entreprise. Donc c’est le plus important est de définir nombreux coûts sont à anticiper : le prix d’achat, le coût de la livraison, le coût de la solution e-commerce, le montant de l’hébergement, les diverses taxes et charges, les commissions prestataires. 

Outils de Veille de la concurrence et du marché

Pour surveiller son business, il faut de bons outils de veille pour suivre : la veille informationnelle, concurrentielle et tarifaire.

Ainsi, Les cinq étapes pour suivre qualitativement sa veille ou son intelligence économique ecommerce sont

  1. Déterminer les sujets pertinents et les mots clés
  2. Mettre en place un calendrier pour effectuer votre veille
  3. Mettre en place des alertes avec des outils dédiés
  4. Concentrez votre flux d’informations
  5. Suivre les acteurs clés sur les réseaux sociaux

Des exemples d’outils de veille ecommerce :

« Google alerts » est un service gratuit proposé par Google. Il permet d’être informé des dernières nouveautés en ligne, notamment des mots-clés pertinents à suivre.

Pour suivre les prix, vous avez « AMZscout » qui dispose d’une extension de Chrome. Vous analyserez les offres et les ventes de vos concurrents sur Amazon.

Les deux outils leader pour suivre votre SEO et la concurrence

SimilarWeb : Outil d’analyse des sites pour comprendre le trafic, la répartition de leurs acquisition via les canaux et des stats clés en terme de comportement d’utilisateurs.

Semrush : SEM Rush est un outil marketing tout-en-un, vous allez pouvoir y retrouver : du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche), du  PPC (coût par clic), trafic, recherche de mots clés, analyse de la concurrence, réseaux sociaux, contenus, etc. 

>> Votre agence fibre-digitale vous accompagne dans votre réflexion, dans votre projet pour concevoir la stratégie e-commerce.

Votre blog Fibre-digitale 😉